إضافة مشاركة الشاشة الفعالة لمتصفح كروم
ViewDesk هو ملحق قوي لمتصفح Chrome مصمم لتعزيز دعم العملاء من خلال تمكين المستخدمين من مشاركة شاشاتهم، والفيديو، والصوت بسهولة. تتيح هذه الأداة للعملاء الذين يواجهون مشكلات عرض شاشاتهم مباشرة لوكلاء الدعم، مما يسهل الإرشاد والمساعدة في الوقت الحقيقي. الطبيعة التفاعلية لـ ViewDesk تجعل تجربة الدعم أكثر ديناميكية وفعالية.
مع واجهته سهلة الاستخدام، يقوم ViewDesk بتبسيط عملية التواصل بين العملاء وموظفي الدعم. الملحق مفيد بشكل خاص في حل المشكلات، حيث يسمح للوكلاء برؤية مشكلة العميل وتقديم حلول مخصصة. كأداة مجانية، يُعتبر ViewDesk إضافة قيمة لأي مجموعة دعم، مما يحسن جودة الخدمة العامة ورضا العملاء.
